Условия предоставления услуг

1. Бронирование и подтверждение

Любой запрос на бронирование, отправленный через сайт, является предварительной заявкой. Запись считается гарантированной и окончательно подтвержденной только после того, как наш координатор свяжется с вами в WhatsApp или Telegram и подтвердит время, услугу и локацию.

2. Правила отмены и переноса записей

Мы просим вас с уважением относиться к времени наших специалистов. Действуют следующие правила отмены:

• Уведомить об отмене или переносе визита необходимо минимум за 24 часа до назначенного времени.
• При отмене менее чем за 24 часа или неявке без предупреждения мы оставляем за собой право ограничить возможность будущих бронирований онлайн.
• Пожалуйста, приезжайте за 5–10 минут до начала процедуры для спокойной подготовки и консультации.

3. Локации и распределение услуг

Мы координируем работу двух специализированных пространств на Koh Phangan. При записи вы обязуетесь прибыть в соответствующую локацию:

• Victoria Nails (Тонг Сала): Специализированная студия маникюра и педикюра (аккуратный маникюр, педикюр, BIAB, гель-лак).
• Victoria Beauty (Шри Тану): Специализированное пространство эстетической косметологии, ухода за лицом, массажа и спа-процедур.
• Подтверждение точного адреса перед визитом обязательно для поддержания высокого качества организации сеансов и стандартов гигиены.

4. Здоровье, противопоказания и консультации

Ваша безопасность — наш абсолютный приоритет. Вы соглашаетесь со следующими положениями:

• Вы обязуетесь заранее сообщить администратору или мастеру об аллергических реакциях, повышенной чувствительности кожи, противопоказаниях или беременности.
• Сложные аппаратные или эстетические процедуры могут потребовать предварительной оценки кожи специалистом.
• Мы оставляем за собой право отказать в проведении процедуры, если она может нанести вред вашему здоровью или не соответствует показаниям.

5. Цены и оплата услуг

Все цены на сайте указаны в тайских батах (THB). Запросы на онлайн-бронирование не требуют предоплаты. Полная оплата услуг производится в салоне наличными или переводом сразу после завершения процедуры.

6. Изменение перечня услуг

Мы оставляем за собой право вносить изменения в каталог процедур, режим работы и цены в любое время в соответствии с обновлением линеек косметики, стандартов безопасности и операционных правил Koh Phangan.