นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้เราโดยตรง ซึ่งรวมถึง:

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล
• ข้อมูลติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีผู้ใช้เมสเซนเจอร์ (WhatsApp, Telegram) สำหรับการยืนยันการจอง
• ข้อมูลการจอง: บริการที่เลือก ผู้เชี่ยวชาญ วันและเวลา รวมถึงรายละเอียดเพิ่มเติม (ถ้ามี)
• ข้อมูลความชอบ: ภาษาที่ต้องการ และสถานที่เข้ารับบริการ (ท้องศาลา หรือ ศรีธนู)
• ข้อมูลการใช้งานและเทคนิค: เหตุการณ์การวิเคราะห์แบบไม่ระบุตัวตน (การดูหน้าเว็บ การคลิกปุ่ม) เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะต่อไปนี้:

• เพื่อประสานงานและยืนยันการนัดหมายและการบริการความงามของคุณ
• เพื่อส่งการแจ้งเตือน การอัปเดต และแนวทางการดูแลหลังบริการผ่านทาง WhatsApp หรือ Telegram
• เพื่อตรวจสอบความเหมาะสมของสถานที่และรักษามาตรฐานสุขอนามัยและการเตรียมความพร้อมอย่างมืออาชีพ
• เพื่อวิเคราะห์การเข้าใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์ม

3. การแบ่งปันข้อมูลและบุคคลภายนอก

เราเคารพในความไว้วางใจของคุณและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกในกรณีที่จำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• ผู้ให้บริการ: การเชื่อมต่อระบบภายนอก เช่น API ของ Telegram และ WhatsApp เพื่อส่งข้อความแจ้งเตือนอัตโนมัติ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายไทย พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) หรือกฎระเบียบด้านความปลอดภัยบนเกาะพะงัน

4. ความปลอดภัยและการจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลการจองของคุณจะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยในฐานข้อมูลระบบจัดการเนื้อหา Payload CMS ส่วนกลางของเรา เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการเข้าถึง การสูญหาย หรือการดัดแปลงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยจำกัดการเข้าถึงเฉพาะผู้จัดการการจองที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

5. คุกกี้

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาของคุณและประสานงานช่วงการจองอย่างปลอดภัย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาอ่านนโยบายคุกกี้ของเรา

6. สิทธิ์ของคุณ

ภายใต้กฎหมาย PDPA และ GDPR คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาส่งข้อความหาผู้ประสานงานของเราโดยตรงผ่านทาง Telegram หรือ WhatsApp